新零售： 是指一切以用户体验为中心的经营模式，而经营模式的核心是人，从而形成客户第一、员工第二、股东第三，通过商品来经营人，这是新零售的精髓。

新体验： 指的是这个区域或城市的用户之前没见过的新零售商品及新型业态，在客户购物体验过程中能留下美妙而深刻印象的记忆；或是以前客户熟知的产品及见过的业态，但在新的环境与新的场景下再现时表达出别样新奇，并能让客户很舒适感受到的一种特别的新体验。

新生活： 指的是这类产品和业态能够改变人们现有的生活方式及习惯，要积极引进和主动发明能提升人们生活质量和改变人们生活方式的业态和商品。